Çeşitli sektörlerde tüm bireylerin güvenli, rahat ve bağımsız bir deneyim yaşayabilmesini sağlayan kapsayıcı ortamlar yaratmak.
Erişilebilir konaklama hizmetleri, fiziksel yetenek, yaş veya özel ihtiyaçlardan bağımsız olarak her misafirin tesis ve hizmetlere rahatça erişebilmesini sağlar.
Ancak, net standartlar, pratik rehberlik ve eğitimli personel olmadan kapsamlı erişilebilirlik uygulamaları hayata geçirmek zor olabilir. Sektörler arası kuruluşların erişilebilirlik eksikliklerini değerlendirmesine ve uzman danışmanlık, eğitim ve denetim yoluyla iyileştirmeler yapmasına yardımcı olarak müşteriler, çalışanlar ve halk için daha güvenli ve kapsayıcı deneyimler sunmalarını destekliyoruz.
Danışmanlık
Kuruluşların pratik, ölçülebilir ve yerel düzenlemelerle uluslararası en iyi uygulamalara uygun yapılandırılmış erişilebilirlik programları oluşturmasına yardımcı oluyoruz.
Standartlar ve SOP Geliştirme
Tüm departmanlar ve temas noktalarında tutarlı bir hizmet sunumunu sağlamak için kuruluşa özel erişilebilirlik politikaları, operasyonel prosedürler ve Temel Performans Göstergeleri (KPI'lar) geliştiririz.
Açılış Öncesi Ziyaretler
Yeni mekanları hizmete açmadan veya yenileme çalışmalarının ardından yeniden açılmadan önce, tesislerin ve ekiplerin kapsayıcı deneyimler sunmaya tam olarak hazır olmasını sağlarız.
Uygulama Danışmanlığı
Erişilebilirlik uygulamalarını günlük operasyonlara ve kurumsal kültüre sorunsuz bir şekilde entegre etmek için uygulamalı rehberlik sağlarız.
Denetim ve Sertifikasyon Programları
Denetimler, erişilebilirlik uygulamalarınızı doğrular, anlamlı iyileştirme fırsatlarını ortaya çıkarır ve sürekli ilerlemeyi destekler; tüm sonuçlar dijital platform üzerinden takip edilir.
Eğitim
Eğitim, farkındalığı artırır, ekibin aktif katılımını teşvik eder ve personeli, sizin ve erişilebilirlik hedeflerinizi gerçekleştirme konusunda birleştirir:
- Engelli Kapsayıcılığının Temelleri ve Görgü Kuralları
- Kapsayıcı Ortamlar için Evrensel Tasarım Stratejileri
- Erişilebilirliğin Uygulanması: Politikadan Uygulamaya
- Dijital Eşitlik: İş Yerinde Erişilebilir Teknoloji
- Kapsayıcı İş Yeri Kültürünü Güçlendirme
- Engelli Misafirler için Müşteri Hizmetleri
- Kapsayıcı Kuruluşlara Liderlik Etme